클랩을 도입하고 조직의 성과관리 시간이 80%나 줄었습니다. 목표관리부터 체크인까지, 어느 팀의 목표가 잘 달성되고 있는지 한눈에 확인 할 수 있었어요. 목표와 연계해 연말평가까지 한 번에 진행 가능한 것이 핵심으로 생각됩니다. 특히 늘 휘발되던 Task들도 계속 상기되고, 달성 현황이 트래킹 될 수 있어 정말 좋았어요. 1on1 준비뿐 아니라 종료 후 임팩트 있는 피드백까지 책임지는 클랩 덕에 모든 임직원이 만족해합니다.

항공사에서 객실 승무원의 다면평가는 정말 중요합니다. 하지만 매 운항마다 다면평가를 세팅하려면 인사팀의 업무가 너무나 과중되었어요. 처음에는 구글 폼 등 서베이 도구와 엑셀 등을 사용했지만, 수작업이 많아 실수가 발생할 수도 있고 모든 인원을 밸런스 있게 평가하는 것은 불가능했습니다. 하지만 클랩으로 완전한 자동화를 만들어 이 문제를 해결했어요. PDC와 연계되는 클랩만의 평가 자동화 솔루션. 이제는 클랩 팀과 HR 데이터를 활용한 애널리틱스 엔진을 공동 연구하고 있어요. 중견기업에는 클랩만이 정답입니다.

오래된 솔루션으로 사무직과 서비스업의 성과를 관리하기에는 정말 쉽지 않았어요. 국내 6개 사업장마다 권한을 각기 다르게 관리하고, 평가 프로세스를 다르게 설계하기에는 클랩만한 것이 없었습니다. 클랩은 3개월 만에 각 사업장에 맞는 프로세스 최적화가 완료되었고 매년 인사팀에서 고생하며 프로세스를 설계하던 일은 이제 사라졌어요. 오래되고 복잡한 프로세스가 있는 중견기업은 클랩을 추천합니다.

기존에는 여러 시스템에 분산된 평가 데이터를 수작업으로 취합해야 해서 성과데이터의 중복과 누락이 빈번하게 발생했어요. 이로 인해 평가의 정확성도 크게 저하되었죠. 하지만 클랩 도입 이후, 모든 평가 데이터를 하나의 통합 플랫폼에서 자동화된 프로세스로 관리할 수 있게 되어 HR 팀의 리소스를 80% 이상 절감할 수 있었습니다. 또한, 평가 종료와 동시에 별도의 엑셀 작업 없이 구성원들이 리포트를 상시 열람할 수 있어 성과 인사이트를 얻는 데 큰 도움이 되고 있습니다.